최후의 보물 스토리
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자주 묻는 질문 (FAQ)

자주 묻는 질문

1. 마을호텔이란 무엇인가요?

: 마을호텔은 호텔이 위치한 지역의 상권들과 협업하여, 지역 전체가 큰 호텔이 되는 개념의 프로젝트입니다. 광진구에 위치한 워커힐은 하이드미플리즈(Hide Me Please, 이하 HMP)와 협약하여, 지역 내에 제휴된 20곳의 식음료 영업장들과 함께 ‘마을호텔 최후의 보물’ 프로젝트를 진행하고 있습니다.

2. NFT는 어떻게 받을 수 있나요?

ⓐ 위의 바로가기를 통해 ‘하이드미플리즈’ 앱을 설치
ⓑ Apple 또는 Google 계정으로 회원가입 진행
ⓒ ‘Klip’ 앱 다운로드 및 설치, 카카오계정으로 회원가입 진행
ⓓ 하이드미플리즈 앱에서 Klip 지갑주소와 연동
ⓔ WALKERHILL VILLAGE HOTEL NFT (워커힐 마을호텔 멤버십) 무료 발급 받기 클릭
워커힐 마을호텔 NFT 이미지

3. Klip 앱을 설치해야 하는 이유가 뭔가요?

: 워커힐 마을호텔 멤버십(NFT)을 발급 받기 위해서는 디지털 자산을 보관할 수 있는 디지털 지갑이 필요합니다. Klip 앱은 카카오톡 계정으로 간편하게 만들 수 있는 디지털 지갑이예요. 이 Klip 지갑과 하이드미플리즈 앱을 연동한 뒤 멤버십의 발급이 가능합니다.

4. 추첨 이벤트에 참여하려면 어떻게 해야하나요?

: NFT를 받고 제휴 업장에 방문하여 혜택을 처음 사용하실 때,
아래와 같은 팝업창이 보이실 거예요.
해당 팝업창에서 ‘확인’을 눌러 연결되는 구글폼에서
개인정보 수집에 ‘동의합니다’를 클릭하신 다음,
경품 전달을 위한 성함과 연락처를 입력한 뒤 제출해주시면 됩니다.
만약 팝업창에서 ‘취소’를 눌렀거나 창이 뜨지 않으신 경우에는,
"이벤트 참여 방법"에서 확인해주세요!

5. 경품 당첨자는 어떻게 공지될 예정인가요?

: 경품에 당첨되신 분께는 개별적으로 앱 푸시 알람 및 문자메시지가 발송됩니다.
또한 ‘HMP’의 공식 SNS 계정 X(구 트위터), 인스타그램에서도 공지될 예정입니다.

6. 매장에서 혜택은 어떻게 받나요?

: 마을호텔 지도에 표기된 20곳의 지정 매장으로 방문합니다.
HMP 앱을 열고, 워커힐 마을호텔 NFT의 ‘혜택’ 아이콘을 클릭합니다.
매장 혜택 중 방문하신 매장의 ‘혜택 사용’ 버튼을 클릭합니다.
해당 매장에 위치해 있어야 혜택 사용이 활성화되며,
활성화가 되었다면 ‘길게 눌러 혜택 사용하기’ 버튼을 누릅니다.
다음 화면(혜택 내용)을 매장 직원에게 보여주신 뒤 사용 혜택을 받으실 수 있습니다.

7. 매장 별 혜택은 매일 받을 수 있나요?

: 네, 해당 이벤트 종료일까지 모든 매장 1일 1회 사용 가능합니다.

8. 래플 참여로 모아진 열쇠는 어떻게 확인 가능할까요?

: 혜택을 사용할 때마다 기록이 남습니다.
혜택 사용 횟수와 열쇠 갯수는 동일합니다.
홈화면의 프로필 사진을 클릭, 마이페이지에서 포인트를 클릭하면,
포인트(혜택 사용 횟수=열쇠 갯수)를 확인하실 수 있습니다.

9. 이벤트 종료 후에는 해당 NFT 혜택을 이용할 수 없나요?

: 워커힐 마을호텔 NFT는 래플 이벤트가 포함되어 있어,
2024년 10월 31일이 지나면 전반적인 서비스는 종료됩니다.
다만 이후에 워커힐과는 별도로 HMP와 제휴된 매장들의 혜택은 유지되니.
마을호텔 NFT가 아닌 다른 방식으로 매장의 혜택을 누리실 수 있습니다.

10. HMP 앱을 실행했는데 접속 및 로그인이 원활하지 않습니다.

: 카카오톡 채널 ‘마을호텔 최후의 보물’에서 1:1 채팅으로 문의해주세요.

11. HMP 앱에 로그인 후 NFT 발급이 원활하지 않습니다.

: 카카오톡 채널 ‘마을호텔 최후의 보물’에서 1:1 채팅으로 문의해주세요.

12. 설치 방법이 어렵습니다. 어디에 도움 요청을 드려야 하나요?

: 카카오톡 채널 ‘마을호텔 최후의 보물’에서 1:1 채팅으로 문의해주세요.
☞ WALKERHILL HOTELS & RESORTS | 워커힐 호텔 - 홈페이지